Zbieramy tylko te dane, które sama wysyłasz nam mailem albo podajesz, zapisując się do newslettera. Używamy ich po to, żeby Ci odpisać, przygotować wycenę i zrealizować zamówienie. Nie sprzedajemy danych nikomu. W każdej chwili możesz poprosić o wgląd w swoje dane, ich poprawienie albo usunięcie.
1. Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem, który decyduje o tym, po co i jak są one wykorzystywane, jest:
- Mateusz Grabka, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, występująca pod marką Saint 11
- Adres do korespondencji: ul. Kazimierza Wielkiego 6, 40-766 Katowice
- Adres e-mail: info@saint11.pl
Działalność nierejestrowana oznacza, że Saint 11 nie jest wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej i nie posiada numerów NIP oraz REGON. Nie zmienia to zakresu Twoich praw wynikających z RODO. Administratorem danych jest osoba fizyczna wskazana powyżej i to ona odpowiada za ich bezpieczeństwo.
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na info@saint11.pl albo listownie na adres do korespondencji. Odpowiadamy na każdą wiadomość.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie mamy takiego obowiązku. Wszystkie sprawy związane z ochroną danych prowadzi bezpośrednio administrator.
2. Skąd mamy Twoje dane
Otrzymujemy je bezpośrednio od Ciebie. Dzieje się to wtedy, gdy:
- piszesz do nas e-mail na adres info@saint11.pl, także wtedy, gdy klikniesz przycisk kontaktowy na stronie saint11.pl,
- zapisujesz się do newslettera Saint 11,
- kontaktujesz się z nami przez Instagram @11saint.art,
- składasz zamówienie i podajesz dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży oraz do dostawy.
Nie kupujemy baz danych i nie pobieramy Twoich danych z innych źródeł.
Na stronie nie ma formularza kontaktowego. Strona saint11.pl nie zbiera żadnych danych i nie wysyła niczego na nasz serwer. Przyciski kontaktowe otwierają po prostu Twój własny program pocztowy z gotowym tematem wiadomości. To Ty decydujesz, co w niej napiszesz i czy w ogóle ją wyślesz, a wiadomość wychodzi z Twojej skrzynki. Twoje dane trafiają do nas dokładnie tak, jak przy zwykłym mailu, i przechowywane są w naszej skrzynce pocztowej.
3. Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
Prawo wymaga, żebyśmy dla każdego celu wskazali podstawę prawną. Poniżej wszystkie sytuacje, które nas dotyczą.
| Po co | Jakie dane | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Odpowiedź na Twoje zapytanie mailowe | Imię, adres e-mail, opcjonalnie telefon, treść wiadomości, zdjęcie wnętrza jeśli je wyślesz | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, działania przed zawarciem umowy, a gdy pytanie nie prowadzi do umowy, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji | Do zakończenia rozmowy, a potem do 12 miesięcy na wypadek powrotu do tematu |
| Przygotowanie wyceny i realizacja zamówienia | Imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane do dokumentu sprzedaży, wymiary i ustalenia dotyczące pracy | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy | Przez czas realizacji, a potem przez okres przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie rachunków i prowadzenie ewidencji sprzedaży | Dane wymagane przepisami podatkowymi, podawane na Twoje żądanie wystawienia rachunku | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO, obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych | 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument |
| Rozpatrzenie reklamacji lub odstąpienia od umowy | Dane z zamówienia i treść zgłoszenia | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, obrona przed roszczeniami | Do przedawnienia roszczeń |
| Wysyłka newslettera Saint 11 | Adres e-mail, opcjonalnie imię | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, Twoja zgoda, oraz przepisy o komunikacji elektronicznej dotyczące marketingu bezpośredniego | Do momentu wypisania się lub cofnięcia zgody |
| Statystyki odwiedzin strony | Dane o wizycie zbierane przez pliki cookie, w tym adres IP | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, Twoja zgoda wyrażona w banerze cookie | Zgodnie z okresami podanymi w polityce cookies |
| Reklama Saint 11 kierowana do osób, które odwiedziły stronę | Dane o wizycie zbierane przez pliki cookie narzędzi reklamowych | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, Twoja zgoda wyrażona w banerze cookie | Do cofnięcia zgody |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | Dane niezbędne do sprawy | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes | Do przedawnienia roszczeń |
4. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez niektórych z nich nie będziemy w stanie Ci pomóc.
- Imię i adres e-mail w formularzu są potrzebne, żebyśmy mogli odpisać. Bez nich nie wyślesz zapytania.
- Telefon i wymiary możesz podać, ale nie musisz. Ułatwiają rozmowę o pracy.
- Adres i dane do dokumentu sprzedaży są potrzebne dopiero przy zamówieniu, bo wymagają tego przepisy podatkowe.
- Zapis do newslettera jest całkowicie dobrowolny. Odmowa nie wpływa na możliwość zamówienia pracy.
5. Komu powierzamy dane
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych w celach zarobkowych. Korzystamy jednak z usług firm, które przetwarzają dane w naszym imieniu, na podstawie umów powierzenia przetwarzania. Są to:
- Firma hostingowa JDM (jdm.pl), która utrzymuje stronę saint11.pl oraz skrzynkę pocztową info@saint11.pl
- Firmy kurierskie i przewoźnicy, którym przekazujemy dane potrzebne do dostawy pracy
Nie korzystamy z żadnych narzędzi analitycznych ani reklamowych, więc nie przekazujemy Twoich danych ich dostawcom. Newsletter Saint 11 nie jest jeszcze prowadzony, więc nie korzystamy również z zewnętrznego systemu do wysyłki wiadomości. Jeżeli to się zmieni, zaktualizujemy tę listę przed pierwszą wysyłką.
Twoje dane mogą też zostać udostępnione organom państwowym, jeżeli zwrócą się o to na podstawie przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część narzędzi internetowych ma serwery poza Europą, najczęściej w Stanach Zjednoczonych. Jeżeli korzystamy z takiego narzędzia, przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Obecnie nie korzystamy z żadnych narzędzi, które przekazywałyby Twoje dane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
7. Jak długo trzymamy dane
Okresy przechowywania dla poszczególnych celów znajdziesz w tabeli w punkcie 3. Ogólna zasada jest taka, że przechowujemy dane tak długo, jak długo są nam potrzebne do celu, dla którego je zebraliśmy, a potem przez czas wymagany przepisami podatkowymi albo przez okres, w którym mogą pojawić się roszczenia.
Po upływie tych okresów dane usuwamy albo trwale anonimizujemy.
8. Twoje prawa
RODO daje Ci konkretne uprawnienia wobec nas. Możesz z nich skorzystać, pisząc na info@saint11.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
- Prawo dostępu. Możesz zapytać, czy przetwarzamy Twoje dane, i poprosić o ich kopię.
- Prawo do sprostowania. Jeżeli dane są nieprawidłowe albo niekompletne, poprawimy je.
- Prawo do usunięcia. Nazywane też prawem do bycia zapomnianym. Usuniemy dane, chyba że musimy je zachować z powodu przepisów podatkowych albo trwającego sporu.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania. Możesz poprosić, żebyśmy dane tylko przechowywali i nic z nimi nie robili, na przykład na czas wyjaśnienia ich poprawności.
- Prawo do przenoszenia danych. Dane, które przetwarzamy na podstawie zgody albo umowy, wydamy Ci w powszechnie używanym formacie albo prześlemy wskazanemu przez Ciebie podmiotowi.
- Prawo sprzeciwu. Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, możesz się temu sprzeciwić. W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw jest bezwarunkowy, po prostu przestajemy.
- Prawo do cofnięcia zgody. Zgodę na newsletter albo na pliki cookie możesz cofnąć w każdej chwili. Cofnięcie nie wpływa na to, co zrobiliśmy zgodnie z prawem, zanim ją cofnęłaś.
Zgodę na pliki cookie zmienisz przyciskiem Ustawienia cookies, dostępnym też w stopce każdej strony. Z newslettera wypiszesz się linkiem na końcu każdej wiadomości.
9. Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. Będzie nam miło, jeżeli najpierw napiszesz do nas, bo większość spraw da się wyjaśnić od ręki.
10. Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookie marketingowe, narzędzia reklamowe mogą dopasowywać wyświetlane Ci reklamy do tego, jakie strony odwiedzałaś. To forma profilowania na potrzeby marketingu, na którą zawsze możesz nie wyrazić zgody albo ją cofnąć.
11. Bezpieczeństwo
Strona działa w szyfrowanym połączeniu HTTPS. Sama strona nie przesyła żadnych Twoich danych, a korespondencja trafia bezpośrednio do naszej skrzynki pocztowej. Dostęp do skrzynki pocztowej i do systemów, w których są dane, jest chroniony hasłem i, tam gdzie to możliwe, logowaniem dwuskładnikowym. Dane widzi tylko administrator i podmioty wymienione w punkcie 5.
12. Pliki cookie
Zasady korzystania z plików cookie opisaliśmy osobno, w polityce cookies. Znajdziesz tam listę wszystkich plików, ich przeznaczenie i czas przechowywania.
13. Osoby niepełnoletnie
Strona nie jest kierowana do dzieci. Świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 16 roku życia. Jeżeli okaże się, że otrzymaliśmy takie dane bez zgody opiekuna, usuniemy je.
14. Zmiany dokumentu
Politykę możemy aktualizować, na przykład gdy dołożymy nowe narzędzie albo zmienią się przepisy. Nową wersję publikujemy na tej stronie i podajemy datę jej wejścia w życie. Jeżeli zmiana będzie istotna dla osób zapisanych do newslettera, poinformujemy o niej e-mailem.
Mateusz Grabka, Saint 11, ul. Kazimierza Wielkiego 6, 40-766 Katowice
info@saint11.pl